Introduction

EcoDeli s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données de localisation pour les services de livraison
• Historique des transactions et commandes
• Données de navigation et cookies techniques
• Documents d'identité pour la validation des comptes livreurs

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour fournir nos services de livraison, gérer votre compte, améliorer notre plateforme et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Base légale

Le traitement de vos données est basé sur l'exécution du contrat de service, votre consentement explicite, et le respect de nos obligations légales en tant que plateforme de mise en relation.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Avec les livreurs pour l'exécution des livraisons
• Avec nos prestataires de paiement sécurisés
• En cas d'obligation légale ou judiciaire
• Avec votre consentement explicite
• Pour la prévention de la fraude et la sécurité

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition. Contactez-nous à privacy@ecodeli.fr pour exercer vos droits.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez notre DPO à privacy@ecodeli.fr ou par courrier au 110 rue de Flandre, 75019 Paris.privacy@ecodeli.me